«Определён перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителей»

01 мая подписан федеральный закон о внесении изменений в статью 16 закона РФ «О защите прав потребителей».

Внесенные изменения содержат перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей. В частности установлено, что в случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме.

В перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителей вошли такие пункты, как недопустимость ограничения права потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров; установление для потребителя штрафных санкций или иных обязанностей, препятствующих свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона; недопустимость исключения или ограничения ответственности продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом; выполнение дополнительных работ за плату без получения согласия потребителя; ограничение права потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров; уменьшение размера законной неустойки; установление обязательного досудебного порядка рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом; ограничение потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав, а также иные условия.

Кроме того, согласно Федеральному закону продавцу (исполнителю, владельцу агрегатора) запрещается отказывать в заключении, изменении, исполнении или
 расторжении договора в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных 
предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.

Принятые изменения позволят заметно снизить количество злоупотреблений со стороны недобросовестных хозяйствующих субъектов и станут действенной мерой в деле искоренения распространенных несправедливых практик в правоотношениях с участием потребителей.

Изменения вступают в силу с 1 сентября 2022 года.